1. Emotorad.eu (Ci-après «Nous”, “Nous”, “Notre”) est un site Web géré et modéré EMOTORAD EUROPA SL., une société inscrite au Registre du Commerce de Barcelone, avec le numéro d'identification fiscale (CIF) B10791028 et située Carrer Mas Pujol, 38A Corro D´Avall, 08520, Barcelone Espagne (Ci-après «Entreprise”). 
   
   
2. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à garantir le respect total de notre part de la loi espagnole sur la confidentialité des données, de la loi 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques et du règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données - RGPD). Cette politique de confidentialité a été rédigée dans cet esprit et vise principalement à répondre aux questions suivantes des utilisateurs :
   
     une. Quelles sont les Données collectées auprès des Utilisateurs lors de l’utilisation de notre Site Internet ?
     b. Quelles sont les différentes méthodes par lesquelles nous collectons les Données des Utilisateurs ?
     c. Quelle est la sécurité assurée pour ces Données collectées auprès des Utilisateurs ?
   
   
3. Nous invitons tous les utilisateurs et individus qui doivent visiter, utiliser ou avoir accès à nos services et qui sont en correspondance avec nous par e-mail, service de messagerie et/ou toute autre forme de communication électronique à parcourir cette politique de confidentialité afin d'être raisonnablement informés de toutes les questions spécifiées ci-dessus ;
   
   
4. En cas de changement, modification, suppressions et/ou suppressions, nous informerons les utilisateurs et les personnes ainsi associées à nous de la manière prescrite dans la présente politique de confidentialité.
   
   

Définitions :

• Il est important de noter que les termes utilisés dans la politique de confidentialité, sauf indication contraire, doivent signifier et être interprétés de la même manière (y compris, mais sans s'y limiter) qu'en vertu des lois espagnoles. Les termes suivants sont essentiels à définir aux fins de la présente politique de confidentialité et doivent donc être soigneusement lus et compris :

AGIR :

• Sauf indication contraire, signifie et sera interprété comme faisant référence aux lois espagnoles et à tous leurs amendements ;

DONNÉES :

• Une représentation d'informations, de connaissances, de faits, de concepts ou d'instructions qui sont en cours de préparation ou ont été préparées de manière formalisée, et sont destinées à être traitées, sont en cours de traitement ou ont été traitées dans un système informatique ou un réseau informatique, et peuvent être sous quelque forme que ce soit (y compris des impressions informatiques, des supports de stockage magnétiques ou optiques, des cartes perforées, des bandes perforées) ou stockées en interne dans la mémoire de l'ordinateur ;

APPAREIL :

• Tout ordinateur, mobile ou autre technologie ainsi utilisée pour accéder à notre site Web par l'utilisateur ;

RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES :

• Une personne qui sera chargée de traiter tous les problèmes de confidentialité découlant du ou des utilisateurs de la manière spécifiée dans la présente politique de confidentialité et dans les lois espagnoles ;

INFORMATIONS :

• Comprend les données, messages, textes, images, sons, voix, codes, programmes informatiques, logiciels et bases de données ou microfilms ou microfiches générées par ordinateur ;

LOI :

• Les lois espagnoles et leurs actes et amendements et le Code pénal espagnol ;

MOT DE PASSE :

• Un mot secret, une phrase, un code, une phrase secrète, une clé secrète, des clés de cryptage ou de déchiffrement que l'on utilise pour accéder ou accéder à des informations ;

INFORMATIONS PERSONNELLES IDENTIFIABLES (PII) :

• Informations permettant de reconnaître, contacter et identifier le ou les Utilisateurs, telles que :

1. Son nom ;
2. Adresse (résidentielle ou autre); 
3. Profession ; 
4. Adresse e-mail ; 
5. Numéro de téléphone ; 
6. Éducation ; 
7. Détails du fournisseur de services Internet ; 
8. Permis de conduire ou toute preuve d’identité.

PRESTATIONS :

• Les services ici sont utilisés en référence à toutes les activités fournies aux utilisateurs par notre site Web ;

DONNÉES OU INFORMATIONS PERSONNELLES SENSIBLES (SPDI) :

• Les données personnelles sensibles ou les informations d'une personne désignent ces informations personnelles qui consistent en des informations relatives à :

1. Mot de passe ;
2. Toute information ainsi fournie concernant les données fournies par l'Utilisateur sur ses données génétiques, son identification personnelle biométrique, ses données relatives à la santé, son orientation sexuelle, etc.
3. Toute information relative aux informations financières du ou des Utilisateurs.

• À condition que toute information librement disponible ou accessible dans le domaine public ou fournie dans le cadre juridique espagnol ou toute autre loi en vigueur à l'heure actuelle ne doit pas être considérées comme des données ou informations personnelles sensibles aux fins du présent règlement.

Données collectées et finalité :

• La Société utilisera, collectera et conservera les données et informations du ou des utilisateurs, y compris les informations personnelles identifiables et les informations personnelles sensibles, aux fins suivantes :

1. Afin d'identifier le(s) Utilisateur(s) et de fournir les services complets du Site Web à son plein potentiel afin de maximiser le bénéfice du(des) Utilisateur(s) ;
2. Afin de traiter les commandes, de livrer les produits, de traiter les paiements et de communiquer d'autres activités et offres promotionnelles aux utilisateurs ;
3. Afin de conserver des enregistrements, des données, des informations et des statistiques pour suivre le développement de l'utilisateur lors de l'utilisation du site Web et d'autres modifications, le cas échéant, nécessaires à l'amélioration des relations entre l'utilisateur et le site Web ;
4. Afin de tenir le(s) Utilisateur(s) régulièrement informé(s) de toutes notifications, rapports, modifications, évolutions concernant le Site et/ou la Société ;
5. Afin de signaler tout changement de politique, newsletters, activités promotionnelles et/ou offres de services qui sont fournies ou seront fournies dans un avenir proche par la Société via le site Web ou toute autre plateforme ;
6. Afin d'améliorer la sécurité et la sûreté des services fournis par le site Web et la Société aux utilisateurs ;
7. Toutes fins licites liées et découlant du fonctionnement du site Web et de la Société et/ou dans le cadre de ceux-ci.
   
   

• La Société devra informer le(s) utilisateur(s) de tout changement concernant l'objectif de la collecte, du stockage et de la conservation des données et informations ci-dessus.

 

Utilisation par des tiers :

• Nous utilisons les sites Web tiers, plug-ins et logiciels généraux suivants aux fins spécifiées ci-dessus et améliorons le fonctionnement, les performances et la personnalisation du site Web :

Cookies :

• Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur l’appareil de l’utilisateur dans le but d’améliorer la personnalisation du site Web. Nous utilisons des cookies non pas pour stocker vos informations personnelles mais plutôt pour faciliter l'accès au site Web et en fluidifier l'utilisation au fil du temps. Dans le cas où l'utilisateur n'est pas satisfait du stockage des cookies, il peut les supprimer de son appareil en nettoyant le stockage et en sélectionnant les cookies qu'il souhaite placer sur son appareil ;

 

Balises Web :

• Les balises Web sont souvent des images graphiques transparentes qui sont placées afin de surveiller le comportement des utilisateurs visitant et utilisant le site Web et sont souvent utilisées en combinaison avec des cookies.

Google Analytics :

• Google Analytics est un site Web qui propose des outils et des services à des fins d'analyse des données et d'amélioration des performances du site Web.

Annonceurs tiers :

• Nous hébergeons et participons au processus d'hébergement de certaines publicités et liens tiers. L'utilisateur doit toutefois noter que ces tiers ne sont en aucun cas associés au site Web ou à la société et que le ou les utilisateurs doivent cliquer sur ces publicités/liens de leur propre gré, à leurs risques et/ou en comprenant.

 

Droits de l'utilisateur :

• Qu'en vertu de la présente politique de confidentialité, le ou les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données et informations, à savoir :

1. Le ou les Utilisateurs auront le droit d'accéder aux Données et Informations ainsi stockées par le Site Internet et la Société pendant la période d'utilisation du Site Internet par l'Utilisateur ;
2. Le ou les Utilisateurs ont le droit de refuser les cookies et balises Web non essentiels lors de l’ouverture du site Internet. Le ou les utilisateurs doivent se voir clairement expliquer le but exact de chaque cookie/balise Web ainsi utilisé par la Société ;
3. L'Utilisateur a le droit de supprimer, effacer, effacer et mettre en pause toutes les formes et méthodes de collecte, d'utilisation, de conservation et de stockage de données et d'informations par le Site Web et/ou la Société. L'utilisateur devra envoyer une demande par courrier au délégué à la protection des données demandant une telle suppression des données et informations ;
4. L'Utilisateur aura le droit de soulever toute réclamation concernant l'utilisation, le stockage et la conservation des données et informations par la Société. Ces réclamations doivent être soulevées en envoyant un e-mail au délégué à la protection des données ainsi nommé par la Société dans le but de répondre à toutes les questions, doutes, clarifications et indications concernant la politique de confidentialité des services.
   
   

Conservation des données:

• Toutes les données collectées par Emotorad et stockées sur ses systèmes et supports détenus ou loués, quel que soit leur emplacement. La nécessité de conserver certaines informations peut être imposée par la législation locale, d'autres réglementations et à des fins commerciales légitimes, ainsi que par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

1. Emotorad cherche à s'assurer qu'elle ne conserve que les données nécessaires pour mener efficacement les activités de son programme et travailler dans l'accomplissement de sa mission et se conformer aux lois et réglementations applicables.
   
   
2. La nécessité de conserver les données varie considérablement selon le type de données et la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Emotorad s'efforce de garantir que les données ne sont conservées que pendant la période nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et sont entièrement supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
   
   un. Fournir un service continu à la personne concernée
   b. Conformité aux lois et réglementations applicables associées aux rapports financiers et programmatiques d'Emotorad à son groupe de sociétés, aux agences de financement et à d'autres donateurs
   c. Respect des lois applicables en matière de travail, de fiscalité et d'immigration
   d. Autres exigences réglementaires
   e. Incident de sécurité ou autre enquête
   f. Préservation de la propriété intellectuelle
   g. Contentieux
   
   
3. Duplication des données
   Emotorad cherche à éviter autant que possible la duplication du stockage des données, bien qu'il puisse y avoir des cas dans lesquels, pour des raisons programmatiques ou autres, il est nécessaire que les données soient conservées à plusieurs endroits. Cette politique s’applique à toutes les données en possession d’Emotorad, y compris les copies de données en double.
   
   
4. Exigences de conservation
   

   Emotorad a fixé les directives suivantes pour conserver toutes les données personnelles :

   • Les données des visiteurs du site Web seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service demandé/initié via le site Web d’Emotorad.
   • Les données des utilisateurs seront conservées pendant l'année au cours de laquelle la personne a pour la première fois partagé ses données, puis pendant cinq ans après la date de la dernière contribution. Les informations financières ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour traiter une seule transaction.
   •  Les données personnelles des sous-bénéficiaires, sous-traitants et fournisseurs seront conservées pendant toute la durée du contrat ou de l'accord.
     
     
5. Destruction de données
   La destruction des données garantit qu'Emotorad gère les données qu'elle contrôle et les traite de manière efficace et responsable. À l'expiration de la période de conservation des données décrite ci-dessus, Emotorad détruira activement les données couvertes par cette politique. Si une personne estime qu'il existe une raison commerciale légitime pour laquelle certaines données ne devraient pas être détruites à la fin d'une période de conservation, elle doit identifier ces données auprès du délégué à la protection des données et fournir des informations sur les raisons pour lesquelles les données ne doivent pas être détruites. Toute exception à cette politique de conservation des données doit être approuvée par l’offre de protection des données d’Emotorad en consultation avec le conseiller juridique. Dans de rares circonstances, une suspension pour litige peut être émise par un conseiller juridique interdisant la destruction de certains documents. Une conservation pour litige reste en vigueur jusqu'à ce qu'elle soit libérée par le conseiller juridique et interdit la destruction des données soumises à la conservation.

• Données et informations financières :
  1. Le site Web stockera et conservera uniquement les détails des transactions de l'utilisateur qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web, à la tenue des enregistrements de l'utilisateur, à la correspondance et à l'authentification des achats ainsi effectués sur le site Web.
  
  2. Outre les données et informations spécifiées ci-dessus, toutes les informations financières sont stockées par Processeur de paiement et vous êtes encouragés à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions liées aux finances. Voici leurs coordonnées :
  
  

  1	Identifiant de courrier électronique	info.europe@emotorad.com
  2	Téléphone	+34 622260803
  3	Nom	Karan Sujan

   
• Délégué à la sécurité et à la protection des données (DPO) :
  1. Nous utilisons des mesures de sécurité logicielles, matérielles et techniques pour vous aider à protéger vos données. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les données que vous nous fournissez, sachez que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'utilisation abusive. Nous utilisons le système de gestion de la sécurité de l'information tel que spécifié par la norme ISO/IEC 27001.
  
  2. En cas de plainte / clarification / doute que l'utilisateur souhaite clarifier, il doit contacter le délégué à la protection des données comme stipulé par les lois espagnoles. Voici les coordonnées du délégué à la protection des données :
  
  

  Nom complet :	Karan Sujan
  Identifiant de courrier électronique :	info.europe@emotorad.com
  Numéro de bureau :	+34 622260803
  Numéro WhatsApp :	+34 605285472

  
  
  3. Le délégué à la protection des données s'efforcera de résoudre tous les problèmes ainsi portés devant lui de manière équitable et rapide dans un délai de 28 jours ouvrables. Une fois l’examen terminé, le DPD soumettra un rapport à l’utilisateur et à la société. 
  
  
  

• Accès et données des personnes de moins de 18 ans :
• Nous FORTEMENT déclarent qu'aucun mineur de moins de 18 ans ne peut accéder au site Web sans la surveillance expresse d'un tuteur. S’ils acceptent cette politique et accèdent aux Services, ils seront réputés l’avoir fait sous la supervision d’un tuteur. La Société doit, dans aucune manière être responsable de toutes les actions entreprises par un ou plusieurs utilisateurs de moins de 18 ans qui ne sont pas sous la surveillance d'un tuteur.